Last updated: 08/01/2026
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são recolhidos e tratados pela Autajon em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, em particular a Lei francesa n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978 relativa à tecnologia da informação, ficheiros e liberdades civis, e o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (“RGPD”).
Responsável pelo tratamento de dados
O Grupo Autajon, representado pela empresa Autajon Services (RCS 538.487.885). As empresas afiliadas ao Grupo Autajon apenas acedem aos dados no âmbito de operações de tratamento específicas e autorizadas.
Recolha de dados
O site www.autajon.com oferece vários formulários que permitem aos visitantes contactar-nos ou subscrever a nossa newsletter. Consoante o formulário utilizado, as informações recolhidas podem diferir:
- Formulário de contacto comercial: apelido, nome, endereço de e‑mail, número de telefone, empresa, setor de atividade, código postal. Duas caixas de seleção permitem dar o seu consentimento para ser contactado por telefone e para subscrever a nossa newsletter. Estas informações são utilizadas para responder ao seu pedido, enviar um e‑mail de confirmação automática através do nosso parceiro Brevo e adicionar os seus dados de contacto ao nosso CRM interno para pedidos comerciais.
- Formulário “Outros pedidos” (RH, compras, marketing, etc.): apelido, nome, endereço de e‑mail, número de telefone e conteúdo da mensagem. Estes dados são utilizados unicamente para encaminhar o seu pedido para o departamento interno competente.
- Newsletter: se assinalar a caixa correspondente, conservaremos igualmente o seu consentimento. Estas informações são utilizadas exclusivamente para lhe enviar informações e novidades sobre os nossos serviços.
Tratamento de dados e finalidade
Todos os dados recolhidos através dos nossos formulários são utilizados exclusivamente pela AUTAJON e nunca são vendidos ou transmitidos a terceiros. São utilizados para responder ao seu pedido de acordo com a sua natureza (comercial, RH, compras, marketing ou outra) e para melhorar a qualidade dos nossos serviços. As informações recolhidas através do formulário de contacto comercial serão integradas e armazenadas no nosso CRM, de modo a garantir um acompanhamento adequado dos contactos. Todos os outros dados são tratados exclusivamente pela AUTAJON.
Quando recorremos a prestadores de serviços para o armazenamento ou tratamento de determinados dados, estes são cuidadosamente selecionados e apenas tratam as informações em conformidade com as nossas instruções contratuais e com a legislação aplicável.
Período de conservação dos dados
Os dados recolhidos através do formulário de contacto comercial são conservados durante 3 anos após o último contacto se não for estabelecida qualquer relação comercial, e durante 10 anos no caso dos nossos clientes.
Para outros pedidos (RH, compras, marketing, etc.), as informações não são armazenadas por defeito e podem ser conservadas por até 1 ano. As informações recolhidas para a newsletter são conservadas enquanto o consentimento se mantiver ativo e são apagadas imediatamente em caso de cancelamento da subscrição.
Segurança e localização dos dados
Os dados resultantes de pedidos comerciais são armazenados exclusivamente dentro da União Europeia.
Para outros tipos de pedidos, os dados são conservados na entidade que os recolhe ou trata. Não são efetuadas transferências de dados para fora da União Europeia sem medidas de proteção adequadas.
Nenhum dado é transferido para fora do local de recolha. Todos os dados são tratados e armazenados em conformidade com a regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais (RGPD), com a implementação de medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a sua segurança e confidencialidade.
Utilização de cookies
O site utiliza cookies para melhorar a navegação e analisar métricas de audiência. Estes cookies permitem medir a utilização do site, otimizar o seu desempenho e proteger os formulários. Nenhum dado recolhido através destes cookies é vendido ou partilhado com terceiros.
As ferramentas utilizadas são:
- Google Analytics para analisar o tráfego do site
- Google Maps API para apresentar o mapa incorporado
- Cloudflare para proteger os formulários
- Cookiebot para gerir as suas preferências de cookies
Os cookies são conservados por um período de 13 meses. Se o consentimento não for renovado, os cookies serão automaticamente eliminados. Também pode recusar todos os cookies não essenciais alterando as definições do seu navegador.
Pode optar por recusar todos os cookies, exceto aqueles que são estritamente necessários para o funcionamento do site, modificando as definições do seu navegador. A maioria dos navegadores explica como proceder na respetiva função de ajuda.
Exercício dos seus direitos
Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:
- solicitar o acesso aos seus dados pessoais;
- solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados;
- opor‑se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos;
- solicitar a limitação do tratamento;
- solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer estes direitos, pode contactar‑nos através do formulário de contacto disponível no site. O seu pedido será tratado em conformidade com os requisitos legais.
Em alternativa, pode contactar‑nos por correio postal para o seguinte endereço:
Privacy Customer – Autajon Services 36 route d’Espeluche – 26200 Montélimar – France.
O seu pedido será tratado em conformidade com as disposições legais e regulamentares aplicáveis.
Alterações à Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada. As atualizações da nossa Política de Privacidade serão publicadas no nosso site. Quaisquer alterações produzirão efeitos assim que forem publicadas no nosso site. Recomendamos, por isso, que visite regularmente o nosso site para se manter informado sobre eventuais atualizações.